الغرض من سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها: الغرض من سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها ، في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ، محتوى شركة Özkanlar Elektronik İletişim İnşaat ve Gıda Ticaret Limited Şirketi في الوسائط الشفوية أو المكتوبة أو الإلكترونية ، من خلال مركز الاتصال أو الموقع الإلكتروني ، تطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المماثلة ، فيما يتعلق بمعالجة ونقل البيانات الشخصية التي يشاركها أو ينتجها المستخدم مع الشركة أثناء الاستخدام من قبل المستخدم والزائر والأشخاص الآخرين ، ستنفذ شركتنا الإجراء الخاص بالمعالجة والنقل والحماية وإذا لزم الأمر ، قم بتدمير البيانات الشخصية في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم يوفر معلومات حول سياسة شركتنا فيما يتعلق بالمبادئ.
جمع ومعالجة البيانات الشخصية: سيتم تطبيقه إذا تم تقديمه شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من خلال مركز الاتصال أو الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المماثلة ، آليًا كليًا أو جزئيًا أو بطرق غير تلقائية بشرط أن يكون جزءًا من أي تسجيل بيانات النظام. قد تتم معالجة بياناتك الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي.
بياناتك الشخصية التي يمكننا من خلالها التعرف عليك ، مثل الاسم واللقب ورقم الهاتف ورقم معرف TR وعنوان البريد الإلكتروني ورقم العميل ورقم العقد وطلبات العمل ومعرف المستخدم المخصص لك. مكان وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والجنس ومعلومات التعريف الأخرى. معلومات العملاء الأساسية الخاصة بك ، مثل فاتورتك والمعلومات المالية والديون ونوع الخدمة وسرعات الخدمة للمنتجات والخدمات التي تلقيتها. يتم الحصول على بياناتك الشخصية عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الخطاب أو الوسائل القانونية ، مع الاحتفاظ بتسجيلات مكالماتك الصوتية وفقًا لمعايير مركز الاتصال.
معلومات بطاقة الائتمان والخصم الخاصة بك ورمز الفرع ورقم الحساب والمعلومات المصرفية القانونية. معلوماتك السلوكية على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ، وبيانات الاستخدام الخاصة بك الناتجة عن بيانات حركة المرور الإلكترونية ، والمحتوى والمعلومات الشخصية التي تقدمها ، وتفضيلاتك فيما يتعلق باستخدام منتجات وخدمات معينة. إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة ، فإن بياناتك الشخصية بما في ذلك السيرة الذاتية المقدمة في هذا الصدد ، وجميع أنواع البيانات الشخصية المتعلقة بعقد الخدمة الخاص بك وميل العمل إذا كنت موظفًا أو موظفًا مرتبطًا به.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بالاشتراك في النشرات الإخبارية والإشعارات والخدمات الأخرى ذات الصلة ، أو إذا طرحت علينا سؤالاً أو أبلغت عن شكوى حول منتج أو خدمة ، أو إذا كنت تشارك في استطلاعات الرأي ، أو تستخدم منتجات أو خدمات أخرى ، أو تزور مواقع ويب جماعية أخرى ؛ أو قد تتم أيضًا معالجة بياناتك الشخصية إذا قمت بزيارة هذه المواقع.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية: إخبارك بالعملية إذا كنت تستخدم منتجاتنا وخدماتنا. لإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات الجديدة ولتزويدك بالخدمات المناسبة. التحليل لتحسين منتجاتنا وخدماتنا تدريب وتطوير موظفينا فوترة استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا تأكيد هويتك تقديم المعلومات اللازمة للجهات الرسمية والمؤسسات الرقابية والرقابية بما يتوافق مع طلباتها وتفتيشها ضمان اتساق المعلومات الخاصة بك. قياس وتقييم رضا العملاء. إدارة عمليات خدمة العملاء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم الخدمات وتحليل المنتجات والخدمات وأنشطة التسويق والاتصالات مثل الحملة والمنتج وتحديد الاستراتيجية والقياس وخدمة العملاء ورضاهم وإعداد التقارير المالية والتحليل والمتابعة القانونية وأغراض مماثلة.
نقل البيانات الشخصية: في الحالات التي تتطلب KVKK والقوانين الأخرى ؛ في حالة توفر الشروط المحددة بموجب الفقرة الثانية من المادة الخامسة والفقرة الثالثة من المادة السادسة من قانون حماية البيانات الشخصية ، يمكن نقل البيانات إلى المؤسسة الإدارية أو القضائية أو المنظمة المخولة بالطريقة المنصوص عليها في التشريع وضمن حدود ، دون موافقتهم الصريحة.
أيضًا ، إذا كان نقل البيانات الشخصية ضروريًا لمنتج أو خدمة أو استخدام وحماية.
قد يتم مشاركتها مع شركائنا في العمل والأطراف الثالثة الأخرى الذين نتعاون معهم من أجل تطوير وتنفيذ خدماتنا وأنشطتنا.